לפעמים אנו עלולים להיתקל בבעיות שונות במחשב, כמו למשל בעיות תכנה או בעיות חומרה. הבעיות הללו עלולות להפריע לנו בעבודה או בכל פעילות אחרת שאנו רוצים לבצע עם המחשב. חלקנו מנסים להתמודד עם הבעיות לבד, אחרים פונים לאיזה אחיין או בן דוד שמבין קצת יותר מהם. אך האמת שכדאי להיות מאוד זהירים ולבצע את התיקון רק אצל טכנאי מחשבים מומחה, כמו אלו שתוכלו למצוא במעבדת השירות של 938 מחשבים.
אחת הסכנות הגדולות היא איבוד המידע השמור במחשב. רבים מאיתנו מחזיקים במחשב האישי מידע רב וחשוב מאוד. אלו יכולות להיות תמונות מהאלבום המשפחתי, שאמנם קשה להעריך את ערכן הכספי אך יש להן ערך רגשי רב. אך באותה המידה אלו יכולות להיות חשבוניות ותכתובות עסקיות שלא תרצו שילכו לאיבוד או עבודת הגמר שלכם שאתם יושבים עליה כבר שבועות. תקלה בדיסק הקשיח או כל תקלה מסוג אחר יכולה בקלות להביא למחיקה של מידע. רק מומחה לתיקון מחשבים יכול לראות את התמונה המלאה ולשים את הדגש על הצלת מידע. יתכן שמצאתם מישהו שיודע דבר אחד או שניים על מחשבים, והוא אולי הצליח להציל לכם את המחשב שנתקע כל שנייה. אך אם זה במחיר של אבדן המידע, לא הרווחתם הרבה.
מומחים לתיקון מחשבים, כמו אלו במעבדת השירות של 938 מחשבים, יודעים כיצד לזהות את הבעיה במחשב במדויק. הבעיות יכולות להיות בעיות שונות בכל אחד מהרכיבים של המחשב, במערכת ההפעלה או בתכנות מסוימות בהן אתם משתמשים. אלו גם עלולים להיות ווירוסים ותכנת קוד זדוני. לכל בעיה נדרשת התמודדות שונה, ולכן חשוב שלטכנאי המחשבים תהיה היכולת לזהות במדויק היכן נמצאת הבעיה.
חובבנים לפעמים עשויים להיכשל בזיהוי הבעיה. למשל יתכן כי וירוס משתולל במחשב ומשבש את פעולתו, והם עשויים לחשוב כי זו בעיית חומרה או בעיה במערכת ההפעלה. ובהתאם לכך, כל פעולה שיעשו לא תעצור את הווירוס המשתולל שבמהרה עלול לגרום לנזקים כבדים.
התעסקות עם רכיבי המחשב, בידי מי שלא הוסמך לכך, עלולה לגרום לבעיות רבות. אתם עלולים להתחיל עם בעיה קטנה, אך לסיים עם בעיה גדולה עוד יותר. לא אחת אנו רואים מחשבים שתוקנו בצורה חובבנית והתיקון גרם לנזק גדול יותר. למשל הברגה לא נכונה של לוח האם יכולה בקלות לגרום לקצר חשמלי השורף את לוח האם; רכיב לא זול במחשב. לכן על מנת להימנע מבעיות שמקורן הוא התעסקות חובבנית, תמיד כדאי לפנות למומחי המחשבים של 938 מחשבים.
איך שלא נסתכל על זה, המקרים בהם אנשים נמנעים מעזרה מקצועית ונשענים על חובבנים תמיד מסתיימים בבזבוז זמן וכסף. ראשית הם מבזבזים זמן על מישהו חובבן שלא מצליח לפתור את הבעיה, ובסופו של דבר הם מגיעים אל הטכנאי של 938 מחשבים, כאשר זמן רב כבר אבד ואולי נגרמו בעיות נוספות כתוצאה מההתעסקות החובבנית. לכן פנו אך ורק אל מומחה המחזיק בידע הדרוש לתיקון בעיות המחשב.
